Куда и чем возим
Россия и СНГ
- СДЭК — курьером до двери или в один из 2000+ пунктов выдачи
- Boxberry — пункты выдачи и постаматы, удобно для мелочи и трапеций
- ПЭК, «Деловые линии» — габаритный груз — доски, SUP, длинные мачты фойлов
- Почта России — туда, куда не возят другие: посёлки и отдалённые районы
Европа и США
- DHL Express — самый быстрый вариант, обычно 3–7 рабочих дней
- FedEx, UPS — экспресс со сквозным отслеживанием
- Dachser, Kuehne + Nagel — объёмный груз и оптовые отправки
Азия и Вьетнам
- DHL Express, FedEx — международная отправка по Азии
- ViettelPost, J&T Express — доставка внутри Вьетнама, 1–3 дня
- Самовывоз в Муйне — забрать на нашей станции на пляже Sandunes
Кайты, доски и SUP — негабарит, поэтому единого тарифа не бывает. Упаковываем так, чтобы доехало целым, а стоимость и срок считаем под ваш заказ и называем до оплаты.
Как оплатить
Картой онлайн
Visa, Mastercard, МИР и СБП через ЮKassa. Отправляем сразу после оплаты.
По счёту
Для юрлиц и ИП: выставим счёт, отправим после поступления средств. Закрывающие документы предоставляем.
Наличными при получении
На станции K1 в Муйне, Вьетнам. Предупредите заранее — подготовим товар.
Как проходит заказ
- 1
Заявка
Оставляете заявку на сайте или пишете в WhatsApp либо Telegram. Предоплата не нужна.
- 2
Подбор
Уточняем вес, уровень и условия катания — подбираем размер, чтобы не пришлось менять.
- 3
Расчёт
Считаем доставку под ваш адрес и габарит, называем итоговую сумму и срок.
- 4
Отправка
Оплата картой или по счёту, упаковка, трек-номер. Дальше следите по трекингу.
Частые вопросы о доставке
Сколько стоит доставка кайт-снаряжения?▾
Зависит от веса, габаритов и адреса. Кайт в сумке, доска и тем более SUP считаются негабаритом, поэтому единого тарифа нет. Мы считаем стоимость под конкретный заказ и называем её ДО оплаты, а не после.
Сколько идёт посылка по России?▾
Обычно 2–7 рабочих дней в зависимости от региона. Москва и Петербург — как правило 2–3 дня, Урал и Сибирь — 4–6, Дальний Восток — до недели. Точный срок скажем при оформлении.
Как везёте доски и SUP — они же огромные?▾
Крупногабарит отправляем транспортными компаниями: ПЭК или «Деловые линии». Упаковываем так, чтобы доска доехала целой: жёсткий короб, углы и рёбра дополнительно защищены. За годы отправок бой у нас единичный.
Отправляете за границу?▾
Да. В Европу и США — DHL Express, FedEx и UPS, объёмный груз через Dachser или Kuehne + Nagel. По Азии — DHL и FedEx, внутри Вьетнама ViettelPost и J&T. Перевозчика подбираем под направление, вес и габарит.
Почему по некоторым брендам доставку считают отдельно?▾
Часть позиций едет напрямую от производителя, а не с нашего склада — так работает, например, WHY NOT. Мы передаём адрес, производитель отгружает посылку покупателю и называет точную стоимость доставки по этому адресу. Отправка идёт по всему миру, ограничений по странам нет. Плюс схемы в том, что товар не лежит лишний месяц на промежуточном складе; минус — стоимость доставки известна не сразу, а после того, как вы назовёте адрес.
Сколько стоит доставка креплений WHY NOT по России?▾
СДЭК по его тарифу: до Петербурга порядка 930 ₽ и от двух дней, до Новосибирска около 1300 ₽, дальше на восток дороже. Точную сумму считаем при оформлении под ваш адрес. При крупном заказе доставку можем взять на себя — обсуждается под конкретный заказ.
Придётся ли платить пошлину?▾
При отправке за рубеж возможны ввозные пошлины — они зависят от страны получателя. Мы предупреждаем об этом заранее и помогаем с документами, чтобы на таможне не было сюрпризов.
Можно забрать самому?▾
Да, на нашей станции в Муйне. Напишите заранее: подтвердим, что нужный размер в наличии, и согласуем время — станция работает по сезону.
Что если товара нет в наличии?▾
Часть позиций мы возим под заказ напрямую от производителя. Срок поставки зависит от бренда — от нескольких дней до трёх недель. Скажем честно при оформлении, а не после оплаты.
А если снаряжение не подойдёт?▾
Поможем подобрать до покупки: напишите свой вес, уровень и условия катания — посчитаем размер вместе. Это дешевле и быстрее, чем возврат.
Не уверены в сроке или стоимости?
Напишите город и что присматриваете — посчитаем доставку до оплаты и подскажем размер под ваш вес и ветер.